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Abbattere gli ostacoli “digitali”: la Regione aggiorna il protocollo con i sindacati dei pensionati

Viene così portata avanti e aggiornata la collaborazione iniziata nel 2019. Giani: “Vengono offerte le possibilità informatiche di effettuare pagamenti, prenotare visite ed esami evitando di doversi sempre recare agli sportelli”.

Innovazione

L’intento è abbattere gli ostacoli burocratici che limitano l’accesso ai servizi per i non più giovanissimi, per tutti coloro ovvero che hanno poco competenze digitali. Per questo motivo, con una delibera approvata oggi la Giunta regionale ha licenziato il protocollo d’intesa con Spi Cgil Toscana, Fnp Cisl Toscana e Uil Pensionati Toscana per facilitare l’accesso dei servizi online della pubblica mmministrazione per la popolazione ultra sessantacinquenne .

“Il nostro comune obiettivo – ha affermato il presidente Eugenio Giani – è aggiornare una proficua collaborazione che è iniziata nel 2019 e che si propone di facilitare in questo modo l’utilizzo delle possibilità informatiche di effettuare pagamenti, prenotare visite ed esami evitando di doversi sempre recare agli sportelli visto che c’è la possibilità di dialogare con le istituzioni pubbliche direttamente da casa propria”.

La firma, come hanno spiegato gli assessori regionali alla digitalizzazione e al diritto la salute, Stefano Ciuoffo e Simone Bezzini , è un ulteriore passo per garantire i diritti di cittadinanza, con particolare riferimento all’inclusione digitale delle fasce più vulnerabili della popolazione e alla riduzione del divario digitale di secondo livello mediante la diffusione delle conoscenze e competenze digitali e facilitando l’accesso ai servizi digitali messi a disposizione dal sistema pubblico .

I punti cardine del protocollo

Il protocollo di intesa istituisce un coordinamento stabile, che si riunirà mensilmente, per formalizzare la collaborazione, già sperimentata tra i soggetti a partire dal 2019 nell’ambito di progetti inerenti alle tecnologie digitali.

La Regione offrirà supporto tecnico e organizzativo per le attività di formazione e di facilitazione nell’ambito del progetto ‘Rete di servizi di facilitazione digitale. Connessi in buona compagnia 2.0’.

Le organizzazioni sindacali si impegnano a favorire la partecipazione dei propri iscritti e di tutti gli ultra 65enni mettendo a disposizione le proprie sedi o altre adeguatamente individuate e definendo modalità specifiche di collaborazione con i ‘Punti Digitale Facile’ della Toscana.

Le attività previste dal protocollo d’intesa vengono realizzate a titolo gratuito da parte delle organizzazioni sindacali firmatarie e pertanto dalla sua sottoscrizione non derivano oneri a carico del bilancio regionale.

Il Protocollo ha una durata di due anni a partire dalla data di sottoscrizione . Le parti si impegnano a monitorare periodicamente l’andamento delle attività e a valutare i risultati raggiunti in termini di impatto sociale e territoriale.

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